商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ間違い、ご注文間違い、不要になった等）はお受けしておりません。サイズ・色・仕様は商品ページで十分にご確認のうえご注文ください。

また、長期のご不在やお受け取り拒否により商品が返送された場合も、返品・返金はお受けできません（再配送には別途送料を申し受けます）。お届けした商品に不良・破損がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、下記のとおり対応いたします。

お届けした商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。その際、状態確認のため不良・破損箇所のお写真を添付いただきますようお願いいたします。

確認のうえ、良品との交換または不良部品の交換を原則とし、交換品のご用意ができない場合（在庫切れ・生産終了等）は、同等品との交換または全額返金にて対応いたします。交換・返送にかかる送料は当店が負担いたします。

次の場合は対応いたしかねることがございますので、あらかじめご了承ください。

• 商品到着後7日を経過してからのご連絡
• 開封・組立・ご使用後に生じた不具合（初期不良を除く）
• お客様の過失による破損

また、返送・引き取りの際は、当店またはメーカーからのご案内に従い、商品の梱包にご協力をお願いいたします。事前のご連絡なく商品を返送された場合は対応いたしかねます。

返金は、ご注文時のお支払い方法に応じて行います（クレジットカードの場合はカード会社経由の返金となり、反映時期はカード会社により異なります）。当店で返金処理を行った後、通常5〜10営業日程度で反映されます。